Product Support Engineer

Our Purpose  

TERADYNE, where experience meets innovation and driving excellence in every connection. We are fueled by creativity and diversity of thought and in our workforce. Our employees are supported to innovate and learn something new every day. 

We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team – one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.

Opportunity Overview

• Lead efforts to be recognized as a subject matter expert across a wide range of new and existing Teradyne platforms.
• Collaborate in the Product Development process to influence and prepare new products for successful deployment to the field.
• Analyze trends and identify opportunities to improve the reliability of our systems.
• Provide timely and accurate support to field organizations in response to a wide array of customer issues.
• Identify opportunities to use technology to improve the way that we delivery support to our customers.

All About You 

We seek individuals who share our passion and determination. Our commitment to customer success drives us to go the extra mile. If you’re ready to join us in this mission, take a closer look at the minimum criteria for the position.

• Minimum of 3 years of experience in a related engineering role
• BS or MS in Mechanical, Electrical or Computer engineering and demonstrated desire to be a practicing engineer.
• Expert Computer Skills
• Design for Serviceability and Reliability
• Technical Areas:
• Excellent critical thinking, and problem solving skills
• Excellent verbal and written skills
• Commitment to product quality and customer satisfaction.
• Solid presentation skills
• Team player
• Must be willing to travel up to 25%

#L1-SJ1